Nos conseillers funéraires sont à l'écoute de vos besoins.
Les Pompes funèbres municipales de Lisieux vous accompagnent avec respect et compassion dans le moment délicat qu’est la perte d’un être cher.
Nous offrons des services funéraires complets d’organisation d’obsèques et de contrats d’obsèques personnalisés. Nous commercialisons également une variété d’articles funéraires.
Notre zone d’intervention s’étend sur l'ensemble du territoire national, sous réserve du respect du principe de territorialité*.
Que ce soit pour une inhumation ou une crémation, nous sommes là pour vous guider avec bienveillance et professionnalisme, en toute discrétion.
*soumis aux régies municipales de pompes funèbres.
Horaires
Permanence téléphonique
24h/24 7j/7
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Les données personnelles communiquées sont nécessaires aux fins de vous contacter. Elles sont destinées à Pompes funèbres municipales de Lisieux et ses sous-traitants. Vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, de limitation, d’opposition, de retrait de votre consentement à tout moment et du droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, ainsi que d’organiser le sort de vos données post-mortem. Vous pouvez exercer ces droits par voie postale à l'adresse 3 Rue au Char, 14100 Lisieux, France, ou par courrier électronique à l'adresse pfmunicipales@ville-lisieux.fr. Un justificatif d'identité pourra vous être demandé. Nous conservons vos données pendant la période de prise de contact puis pendant la durée de prescription légale aux fins probatoires et de gestion des contentieux. Si vous ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique, vous pouvez gratuitement vous inscrire sur une liste d’opposition au démarchage téléphonique (Bloctel) sur le site internet www.bloctel.gouv.fr , étant précisé que l’inscription sur ladite liste n’est pas opposable au professionnel en cas de relations contractuelles préexistantes.
N° d'habilitation préfectorale : 20-14-0067
N° Orias : 07030354
La loi a rendu obligatoire pour chaque branche l’instauration du Médiateur de la Consommation.
Sa principale mission est de faciliter la résolution des litiges nés entre un consommateur et un professionnel et, de fait, de déjudiciariser les procédures. La saisie du Médiateur de la Consommation des Professions Funéraires est du seul ressort du consommateur/client particulier.
En cas de désaccord avec la réponse apportée par le professionnel à une réclamation, le client-consommateur peut, dans les conditions prévues aux articles L612-1 et suivants du Code de la Consommation, saisir, par voie postale ou par courriel, le Médiateur de la Consommation des Professions Funéraires en écrivant à l’adresse suivante : Médiateur de la Consommation des Professions Funéraires 14, Rue des Fossés Saint-Marcel – 75005 PARIS, ou en consultant le site internet du Médiateur de la Consommation des Professions Funéraires et en utilisant le formulaire en ligne prévu à cet effet.