Nous savons que les démarches liées au décès de votre proche peuvent être difficiles à gérer. De ce fait, nous vous fournissons un accompagnement complet.
Lorsqu’un décès survient, de nombreuses démarches administratives sont à entreprendre. C’est là que nous intervenons : nous vous aidons à trouver la sortie dans ce labyrinthe administratif.
La gestion des démarches administratives funéraires est une étape délicate à laquelle nous accordons une attention particulière.
De la préparation des documents à la coordination avec les autorités compétentes, les Pompes funèbres municipales de Lisieux sont là pour vous guider tout au long du processus.
Nos conseillers funéraires veillent à ce que toutes les procédures soient accomplies dans le respect des règlements en vigueur, ce qui vous permet de vous consacrer à votre famille et de vous recueillir en toute sérénité.
Notre service public de pompes funèbres simplifie vos démarches, pour que vous puissiez vous concentrer sur l'essentiel.
ð Déclaration de décès : nous vous aidons à remplir les documents requis pour la déclaration officielle du décès. Cela comprend les certificats de décès et les formalités auprès des autorités locales.
ð Organisation des funérailles : nous travaillons avec vous pour planifier et coordonner tous les aspects des funérailles, y compris la sélection du cercueil, des fleurs, de la musique et autres détails personnalisés.
ð Création d’avis de décès : nous vous assistons dans la création et la publication d’avis de décès pour informer de l’heure et du lieu des funérailles.
Nous comprenons l’importance de chaque étape du deuil, et nous nous engageons à vous accompagner à chaque étape.
ð Transport et préparation du corps : nous gérons la prise en charge du transport du corps, de sa préparation et de son installation dans le funérarium.
ð Assistance juridique : nous vous guidons à travers les aspects légaux, y compris la succession et les questions d’assurance.
ð Gestion des documents : nous gardons une trace de tous les documents administratifs, de sorte que vous n’ayez pas à vous soucier de perdre des papiers importants.
ð Service après funérailles : notre soutien ne s’arrête pas aux funérailles. Nos conseillers funéraires sont là pour vous aider et vous remettent un guide d'assistance aux démarches après décès (courriers types, assistance en ligne...).
Les Pompes funèbres municipales de Lisieux vous accompagnent dans la gestion des démarches administratives.
N° d'habilitation préfectorale : 20-14-0067
N° Orias : 07030354
La loi a rendu obligatoire pour chaque branche l’instauration du Médiateur de la Consommation.
Sa principale mission est de faciliter la résolution des litiges nés entre un consommateur et un professionnel et, de fait, de déjudiciariser les procédures. La saisie du Médiateur de la Consommation des Professions Funéraires est du seul ressort du consommateur/client particulier.
En cas de désaccord avec la réponse apportée par le professionnel à une réclamation, le client-consommateur peut, dans les conditions prévues aux articles L612-1 et suivants du Code de la Consommation, saisir, par voie postale ou par courriel, le Médiateur de la Consommation des Professions Funéraires en écrivant à l’adresse suivante : Médiateur de la Consommation des Professions Funéraires 14, Rue des Fossés Saint-Marcel – 75005 PARIS, ou en consultant le site internet du Médiateur de la Consommation des Professions Funéraires et en utilisant le formulaire en ligne prévu à cet effet.